◎ Irina ◎

1.大部分的醫療人員都是在急性醫療養成的，而在急性醫療所面對的高齡長者的機率也很高。所以就按照在醫院如何照顧病人的經驗轉為在長期照護服務單位照護高齡長者。

(b)否

2.在對接受長照的高齡長輩對他們的問候語稱呼一律只使用爺爺、奶奶、阿公、阿嬤來表示尊重。

(b)否

3.在會談的策略中，何者為是?

(c)要隨時的做重點整理，必要時可以中斷長者的談話

4.因為高齡長者有著豐富的人生經驗，所以他們會希望人家跟他們分享著，所以我們必須要快快的更換主題到我們想要評估或是知道的資訊，否則會讓會談時間拖得太長。

(b)否

5.因為高齡長者的聽力會有退化的現象，所以講話要大聲些。

(b)否

6.當服務的案家又負面的感覺的時候，要否認案家的這樣的負面感覺，否則會讓案家陷入憂鬱的感覺。

(b)否

7,在長照的高齡的使用者的老化過程中，何者為非?

(c)聽不清楚低沉的話語

8.與服務對象溝通是必要的原因是因為社會大眾對所謂長期照護有所謂的long-term care literacy的限制。

(a)是

9.下列哪一項與長期照護溝通與協調相關性最低

(d)鼓勵個案使用長照服務

10.在和高齡長者會談時，因為要不時的做重點整理來聚焦主題，所以必要時可隨時打斷長者的說話。

(a)是

11.在和接受長期照護的高齡長輩會談時，應該注意的事項，何者為非?

(d)須要準備錄音設備以利事後確認會談內容

12.在和高齡長者進行會談時，因為長者的體力較為缺乏，所以盡可能將時間安排的緊湊些好讓他們快快結束會談就可以快快的休息。

(b)否

13.在與高齡者會談的時段的選擇上，何者最佳?

(a)早上

14.在和被服務的高齡長者會談的目的中，何者為非?

(d)告知我們幫她決定的服務內容以及服務頻率

15.何者為是?

(c)在和高齡長者會談時，必要時可以中斷長者的談話，做重點整理。

16.在和高齡長者會談時，會談場域需要注意的事項何者為非?

(a)第一次申請使用長照服務時，請長輩到服務中心接受評估，因為能做比較正式的評估會談。

17.在會談的策略中，給予適當的問候語稱呼的目的中何者為非?

(b)可以區分身分地位，讓身分地位高的人可以享受優越感

18.在和高齡長者進行會談的時段盡可能在晚上，因為晚上較白天安靜，長者比較能聽得到說話聲音。

(b)否

19.接受長期照護服務的高齡長輩，因為不同世代次文化不同，所以照護提供者也特別需要學習具備文化照顧能力。

(a)是

20.下列哪一項不是長期照護接受照護服務者的特質

(d)收入所得低於其生活所需。